個人情報保護についての基本方針

制定日:2007年4月1日
改定日:2016年1月8日
プロパーソリューション株式会社
代表取締役: 安部 高志

プロパーソリューション株式会社は、企業の社会的責任を果たすと共に、マーケティング総合支援・保険販売代理事業等を通じて、企業間及び企業と個人間における円滑なコミュニケーションの実現をサポートします。
個人情報の適切な管理は、この実現の為に、企業として必要不可欠な重要事項であるとの認識のもと、全社を挙げてその実践につとめます。
当社では、マーケティング総合支援業務や保険販売代理業務等の事業を遂行する上で、お客様から個人情報をお預かりする場合や自社で収集する場合があり、その際には、以下に定める個人情報保護方針を遵守し、個人情報の適正な取扱いを行うことをお約束致します。 取扱いについての詳細は「個人情報の利用について」に記載しています。

  1. 個人情報の保護責任者及び体制を明らかにし、個人情報を適切に管理します。
  2. 個人情報の取扱いは、収集・利用・提供の目的及び範囲を明確にし、適法且つ公正な手段によって行います。
    • (1)お客様から個人情報をお預かりする場合は、お客様と当社の間で個人情報の取扱いに関する機密保持契約や厳正なルールを定めて、これをもとに取扱いを致します。
    • (2)当社が直接生活者から個人情報をお預かりする場合は、利用目的を明確に説明した上で合意を得て、その利用目的の範囲内で取扱いを致します。
    • (3)個人情報を外部委託する場合は、委託先と当社の間で個人情報の取扱いに関する機密保持契約や覚書を交わし、これをもとに取扱いを致します。
    • (4)当社役員及び社員(退職者も含む)とその家族、人事採用時に収集した個人情報は厳正な管理のもと、その目的の範囲内で取扱いを致します。
  3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に関して、予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
  4. 個人情報に関する日本の法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。
  5. 個人情報保護マネージメントシステムは、社会情勢や環境の変化を踏まえて適宜見直しをし、継続的に改善いたします。
  6. お客様から個人情報の開示・変更・訂正・削除のご依頼を受けた場合には、ご本人様でS有る事を確認しだい、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
  7. 当社における個人情報保護の取り組みに関するご質問やご不明な点、苦情、ご相談、その他のお問い合わせにつきましては、下記個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。お電話でのお問い合わせの受付時間は、平日の9時30分から17時までとなります。(土日、祝祭日、年末年始、夏季休暇は除きます。)
  8. 【個人情報の取扱いに関する問い合せ窓口】

    郵便番号:231-0015
    住所:横浜市中区尾上町3-35 横浜第1有楽ビル 8階
    電話:045-227-8834
    個人情報保護管理者:安部 高志
    メールアドレス: info@proper-sol.jp
  9. 当社は、2007年4月にJIS Q 15001に準拠した個人情報保護プログラムを制定し、2008年4月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『プライバシーマーク』を取得しています。
    又、上記の通り個人情報問い合せ窓口を設置し、皆さまからのお問い合わせや苦情等をお受けしております、又当社は個人情報の保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、あるいは当社の取扱いかどうか不明な場合は、下記まで直接お申し出下さい。

    一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
    個人情報保護苦情相談室

    住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    電話:0120-700-779